Wbrew pozorom, sytuacja w urzędach nie wygląda tragicznie. Na przykład w Urzędzie Miasta Legnicy językiem migowym posługują się cztery osoby.
- W 2005 roku rozpoczęliśmy szkolenia pracowników, którzy mają najczęstszy kontakt z osobami głuchoniemymi - mówi Arkadiusz Rodak, rzecznik prezydenta Legnicy. - Przeszkolono jedną osobę z referatu osób niepełnosprawnych, dwie z kancelarii ratusza i jedną z referatu komunikacji, tak że nie będziemy mieli tego problemu w przyszłym roku.
Martwić się nie musi również dyrekcja legnickiego szpitala. - Od lat w administracji pracuje u nas pani, która posługuje się językiem migowym i ma dwa
certyfikaty - mówi rzeczniczka szpitala Marlena Mokrzanowska.
Podobna sytuacja jest w urzędach miejskich w Jeleniej Górze i Wałbrzychu, z tą różnicą, że pracownicy jeleniogórskiego magistratu prawdopodobnie zostaną dodatkowo przeszkoleni, a w Wałbrzychu jest jedna osoba, która posiada już tę umiejętność.
- Spokojnie przygotowujemy się do nowych obowiązków, jakie spadną na naszą gminę w kwietniu - zaznacza Marta Libner, rzecznik prasowy wałbrzyskiego urzędu.
Najgorzej sytuacja wygląda w Lubinie. Starostwo powiatowe, podobnie jak urząd gminy wiejskiej, dopiero zaczyna myśleć o tym problemie.
- Przeszkolimy kogoś albo zatrudnimy na część etatu - deklaruje starosta Tadeusz Kielan.
Władze miasta myślą o szkoleniach lub wprowadzeniu nowoczesnego systemu, testowanego teraz w Zabrzu.
- Pod koniec lipca wdrożyliśmy usługę wspomagającą tłumacza języka migowego za pośrednictwem internetu - mówi Sławomir Gruszka z Urzędu Miejskiego w
Zabrzu. - System nosi nazwę "Tok Tu Tok" i polega na tłumaczeniu rozmowy z osobą niesłyszącą na żywo. Połączenie następuje automatycznie za pomocą naciśnięcia jednego przycisku na ekranie monitora. Rozpoczyna się wideokonferencja z profesjonalnym tłumaczem, który dowiaduje się, w jakiej sprawie przyszedł
niesłyszący petent i zawiadamia odpowiedniego pracownika.
Każde z tych rozwiązań jest dobre, bo oznacza, że głuchoniemy nie będzie musiał przychodzić do urzędu z osobą towarzyszącą.
Zobacz też: Panorama Legnicka od wtorku w kioskach
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
